
Traços de Caráter predominante no tema: Vendas para os Traços de Caráter


criativo

comunicador

comandante

consolidador

conquistador

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Analiso o cliente e tento encontrar um ponto vulnerável dele para conectar e vender.

Espero ele se aproximar, não gosto de forçar contato.

Mostro confiança e faço uma apresentação sobre a qualidade e perfeição do produto.

Pergunto se precisa de ajuda, me coloco à disposição e espero pacientemente que ele se manifeste.

conservador

Quando você recebe um valor inesperado de dinheiro, o que faz primeiro? 



What is the capital of Bulgaria?

liberal

Explico com lógica e argumentos técnicos.

Tento mostrar sensações positivas e da satisfação que terá com o produto.

Reestruturo a conversa para mostrar o valor e não o preço, mostrando as muitas vantagens de imagem e status que terá na aquisição do produto.

Mostro os diferenciais e reforço a qualidade superior do produto que não encontrará nos outros.

Peço desculpas, compreendo a necessidade do cliente e tento oferecer algo mais acessível.

2. Ao lidar com clientes inadimplentes, você tende a:



Fico ansioso achando que ele não gostou e que talvez tenha feito algo errado.

Tento identificar o que está por trás do silêncio e falar os possíveis pensamentos para conectar e conduzir a relação.

Tento preencher o silêncio com conversa e simpatia.

Fico desconfortável, trago dados técnicos e espero ele falar.

Não desisto e reapresento os benefícios com clareza e entusiasmo.

3. Quando pensa em aumentar seus preços, o que sente?



Sinto o peso, compreendo a necessidade da empresa e me dedico ainda mais e com mais esforço e disponibilidade.

Transformo a meta em desafio pessoal e farei de tudo para vencer e ser o melhor do time.

Ativo minha força, persuasão e foco total para conseguir captar mais clientes.

Desanimo, procuro o grupo para compartilhar a dificuldade, receios e perco a energia.

Organizo tudo sozinho e foco em planejar alguma estratégia nova.

4. Diante de uma oportunidade de negócio ousada, sua tendência é:



Fico frustrado, me esforço para agradar, tento oferecer outras opções e sinto que posso ter cometido algum erro.

Reverto a situação, usando estratégia e persuasão para não perder o comando da relação.

Não desisto e argumento com elegância, lógica e confiança até o fim.

Aceito racionalmente, tento perguntar sobre o motivo, mas não insisto.

Tento convencê-lo com empatia e acolhimento para não perder o cliente.

5. Quando alguém diz que você ganha muito dinheiro:



Fico magoado, triste, com raiva, desmotivado e compartilho com todos da equipe a insatisfação e o vitimismo.

Elaboro um meio de prejudicá-lo no futuro e mostrar com quem ele não deveria ter mexido.

Sinto raiva competitiva e vou atropelá-lo com minha competência e mostrar para todos como sou muito melhor que ele.

Engulo o incômodo, entendo que isso acontece naturalmente e continuo como se nada tivesse acontecido.

Fico frio por fora, me afasto e tenho vontade de sair dessa relação.

6. Diante de uma dívida inesperada, você:



Atendo a todos, tentando me multiplicar, sentindo a sobrecarga e me esforçando ao máximo para agradá-los.

Tento lidar racionalmente, mas me sobrecarrego mentalmente sem conseguir me conectar com eles.

Uso minha energia e presença para dominar a situação, mostrar como sou importante e potente e que eles perderiam se desistissem de mim.

Fico ansioso, tento estar com todos falando e tocando, mas temo não agradar a todos e que eles se afastem.

Organizo por prioridade, seleciono pelo potencial de venda para obter os melhores resultados.

7. Quando pensa no futuro financeiro:



Tento de novo, com um sorriso acolhedor e puxo alguma conversa para acolher e conectar.

Vejo como um desafio e uso todos os truques possíveis para que ele me veja e me valorize.

Penso: “Tudo bem, talvez ele não queira ajuda.”

Crio uma forma de chamar atenção seduzindo, elogiando algo do cliente e tentar conquistar o controle da relação.

Traços de Caráter predominante no tema: Vendas para os Traços de Caráter

1. O cliente entra na loja e não parece interessado. O que você faz?